Política de Cookies

1. Introducción

En nuestro sitio web, utilizamos Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, garantizar determinadas funciones técnicas y analizar el funcionamiento general del sitio web.

Esta política explica cómo utilizamos las Cookies, qué tipos de Cookies pueden almacenarse en el dispositivo del usuario y cómo el usuario puede gestionar sus preferencias relacionadas con dichas tecnologías.

Esta política ha sido elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

2. Qué son las Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas de un sitio web.

Estas tecnologías permiten recordar información relacionada con la navegación, preferencias de usuario, configuración técnica y funcionamiento del sitio web.

Las Cookies pueden ser propias o de terceros y pueden permanecer activas durante la sesión del navegador o durante un periodo determinado después de la visita.

3. Finalidad del uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza Cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación del usuario.
• Mantener sesiones activas durante la navegación.
• Recordar determinadas preferencias técnicas.
• Analizar el rendimiento y funcionamiento del sitio web.
• Obtener estadísticas relacionadas con tráfico y navegación.
• Detectar incidencias técnicas y reforzar la seguridad del sitio web.

No utilizamos Cookies para finalidades incompatibles con las descritas en esta política.

4. Tipos de Cookies utilizadas

Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes categorías de Cookies:

Cookies técnicas esenciales

Estas Cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y permiten:

• Mantener la sesión activa del usuario.
• Gestionar la navegación segura.
• Recordar configuraciones técnicas necesarias.
• Garantizar funciones básicas relacionadas con acceso y navegación.

Las Cookies técnicas esenciales podrán conservarse durante la sesión activa del navegador o hasta 12 meses dependiendo de su función técnica.

La desactivación de estas Cookies puede afectar al funcionamiento correcto de determinadas partes del sitio web.

Cookies funcionales

Estas Cookies permiten recordar determinadas preferencias seleccionadas por el usuario, incluyendo:

• Configuración regional.
• Preferencias técnicas relacionadas con visualización o navegación.

Las Cookies funcionales podrán conservarse hasta 12 meses.

Cookies analíticas

Las Cookies analíticas se utilizan para recopilar información relacionada con:

• Número de visitas.
• Tiempo de navegación.
• Rendimiento de páginas.
• Comportamiento general de navegación.
• Funcionamiento técnico del sitio web.

Estas Cookies ayudan a mejorar el rendimiento general y la estabilidad técnica del sitio web.

Las Cookies analíticas podrán conservarse entre 30 días y 24 meses dependiendo de su finalidad técnica.

Cookies de terceros

Determinados servicios técnicos o herramientas de análisis externas podrán instalar Cookies de terceros en el dispositivo del usuario.

Estas Cookies podrán utilizarse para:

• Obtener estadísticas de navegación.
• Analizar rendimiento técnico.
• Supervisar estabilidad y funcionamiento del sitio web.
• Gestionar determinados servicios técnicos externos.

Cuando se utilicen herramientas analíticas de terceros, dichas herramientas podrán recopilar información técnica anonimizada relacionada con:

• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Navegador utilizado.
• Dirección IP parcial.
• Comportamiento general de navegación.

Las Cookies de terceros podrán conservarse entre 30 días y 24 meses según el proveedor técnico correspondiente.

5. Consentimiento del usuario

Cuando el usuario accede por primera vez a nuestro sitio web, se mostrará un aviso relacionado con el uso de Cookies.

El usuario podrá:

• Aceptar todas las Cookies.
• Rechazar determinadas Cookies no esenciales.
• Configurar preferencias personalizadas de Cookies.

El consentimiento otorgado podrá modificarse o retirarse en cualquier momento desde las opciones disponibles en el sitio web o mediante la configuración del navegador correspondiente.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

6. Gestión, bloqueo y eliminación de Cookies

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar Cookies directamente desde la configuración de su navegador.

Los navegadores más habituales permiten:

• Bloquear automáticamente Cookies.
• Eliminar Cookies almacenadas.
• Configurar autorizaciones específicas por sitio web.
• Recibir avisos antes de instalar Cookies.

La configuración concreta dependerá del navegador utilizado por el usuario.

La eliminación o desactivación de determinadas Cookies puede provocar:

• Limitaciones en determinadas funciones.
• Problemas de navegación.
• Pérdida de preferencias guardadas.
• Funcionamiento parcial de algunas secciones del sitio web.

7. Relación entre Cookies y datos personales

Determinadas Cookies pueden estar relacionadas con datos técnicos o identificadores utilizados para mejorar la navegación y funcionamiento del sitio web.

Cuando las Cookies impliquen tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La información recopilada mediante Cookies será utilizada únicamente para las finalidades descritas en esta política.

8. Conservación de datos relacionados con Cookies

Los datos relacionados con Cookies y tecnologías similares podrán conservarse conforme a las siguientes categorías:

• Cookies técnicas esenciales: durante la sesión activa o hasta 12 meses.
• Cookies funcionales: hasta 12 meses.
• Cookies analíticas: entre 30 días y 24 meses.
• Cookies de terceros: entre 30 días y 24 meses.
• Datos técnicos relacionados con seguridad y funcionamiento: hasta 12 meses.

9. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico, indicando claramente:

• Nombre completo.
• Información relacionada con la solicitud.
• Derecho que desea ejercer.
• Información necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Las solicitudes serán revisadas y atendidas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

11. Información de contacto

• Correo electrónico: helpdesk@nookgoshop.com
• Teléfono: +81 (905) 887 28 66
• Dirección: MIYAKAWA 1297-7, SADO-SHI, NIIGATA 952-0206, JAPÓN
• Horario de atención: Lunes a viernes, 08:30 - 16:00 horas.